Мы заботимся о своих покупателях, поэтому создали максимально удобные условия для доставки ваших заказов. Что мы предлагаем:
Несколько способов доставки товаров на выбор — вы можете забрать свой заказ самостоятельно, получить через курьерскую службу или транспортную компанию в любой точке России.
Безопасность товара — за счет профессиональной упаковки и аккуратной транспортировки, все наши заказы приходят к покупателям в целостности и сохранности.
Возможность отслеживания — после передачи заказа транспортной компании, мы вышлем вам номер для отслеживания движения товара.
Широкий географический охват — в нашем интернет-магазине вы можете заказать доставку товара не только по Москве, но и в любой другой город России.
При получении товара внимательно осмотрите упаковку на нарушение целостности, наличие следов влаги, деформации или других признаков, которые могут указывать на возможное повреждение содержимого.
После вскрытия упаковки проверьте товар на соответствие заказу, комплектность и отсутствие повреждений. Делайте это в присутствии курьера или сотрудника транспортной компании.
При обнаружении несоответствий или повреждений необходимо зафиксировать это в акте приема-передачи товара, который должен быть подписан как получателем, так и представителем транспортной компании.
Отсканируйте акт и направьте его нам по электронной почте. Оригинал необходимо выслать в бумажном виде на наш адрес.
Обратите внимание, что без правильно оформленного акта обменять или вернуть товар не получится.